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चेकलिस्ट: 7 संकेत हैं कि आपके पास काम पर एक अस्वास्थ्यकर माहौल है

अलेक्जेंड्रा सविना

बुलिंग या क्रूर रिश्तों की बात करना एक टीम में, यह एक स्कूल या एक विश्वविद्यालय को याद करने के लिए प्रथागत है। लेकिन आक्रामकता की उम्र नहीं होती है, और एक वयस्क यह पा सकता है कि काम पर, जहां सब कुछ उसे सूट करता था, वहां एक ऐसा माहौल था जिसमें यह होना असहनीय था। यहां कुछ संकेत दिए गए हैं जो एक बड़ी समस्या के लक्षण हो सकते हैं, न कि सहकर्मियों के सामान्य संघर्ष या सख्त प्रबंधन।

याद रखें कि ऐसी स्थिति में जहां आपको कार्यस्थल पर तंग किया जा रहा है, विशेषज्ञ आपको सलाह देते हैं कि आप अपने आप में पीछे न हटें, बल्कि सहयोगियों की तलाश करें (यह बहुत संभव है कि जो हो रहा है, वह आपको सूट नहीं करता), ध्यान से दस्तावेज़ और सबूत इकट्ठा करें जिन्हें आप अस्वीकार्य मान रहे हैं। एक तरह से - वे उपयोगी हो सकते हैं यदि आप अधिक गंभीर तरीकों से अन्याय से निपटने का निर्णय लेते हैं। मदद लेने से डरो मत - मनोवैज्ञानिक से (डब्ल्यूएचओ शारीरिक और मनोवैज्ञानिक स्वास्थ्य के लिए उत्पीड़न को शारीरिक के लिए खतरा मानता है) (उदाहरण के लिए, कार्मिक विभाग या नेता के साथ सहकर्मियों के कार्यों के बारे में बात करने के लिए)। उदाहरण के लिए, एक विस्तृत कार्य योजना यहां पाई जा सकती है।

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सहकर्मियों को कठिन "मजाक" पसंद है

बदमाशी और उत्पीड़न का एक सामान्य रूप "मजाक" है जो केवल एक तरफ हास्यास्पद लगता है, और वास्तव में सीमाओं का उल्लंघन करता है और दूसरे व्यक्ति को अपमानित करता है। चुटकुलों को अक्सर "ग्रे ज़ोन" के रूप में संदर्भित किया जाता है, जहां सब कुछ संभव प्रतीत होता है, उन्हें बस "हास्य की पर्याप्त भावना" की आवश्यकता होती है। वास्तव में, एक चुटकुला हानिरहित होना बंद कर देता है, जब यह दूसरे के लिए कठोर या बुरा हो जाता है, जब यह किसी व्यक्ति को अपमानित और अपमानित करता है, जब वे "मजाक" कर रहे व्यक्ति को रोकने के लिए कहते हैं, लेकिन अन्य ऐसा करने से इनकार करते हैं। बेशक, कोई भी एक त्रुटि से प्रतिरक्षा नहीं करता है और दूसरों को मजाक के साथ अपमानित करने से - मुख्य बात यह है कि इसे समय पर पहचानने में सक्षम होना चाहिए और जब सब कुछ दूसरों की तुलना में आगे बढ़ेगा, तो इसे रोकना होगा। यदि कार्यालय में क्रूर "चुटकुले" या "मज़ाक" नियमित रूप से दोहराए जाते हैं, तो सोचने का कारण है।

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आपकी पीठ पीछे हर समय चर्चा होती है।

गपशप आप कल्पना कर सकते हैं की तुलना में बहुत अधिक आम है: कुछ अनुमानों के अनुसार, वे लोगों के बीच सभी वार्तालापों के 60 से 90% तक गिन सकते हैं। उनकी सभी हानिरहितता के लिए, वे दबाव और अपमान का एक साधन भी हो सकते हैं: हमें यह कहना चाहिए कि क्या आपके व्यक्तिगत जीवन के विवरणों की जांच माइक्रोस्कोप के तहत की जा रही है या ऐसा लगता है कि सहकर्मी हर कोने पर आपकी चर्चा कर रहे हैं और हर कदम या इशारे पर आपकी पीठ के पीछे छींक रहे हैं। यह एक बुरा लक्षण हो सकता है।

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आलोचना गुंडई में चली जाती है

हम लंबे समय से कह रहे हैं कि, लोकप्रिय धारणा के विपरीत, कठोर आलोचना विकास के लिए सबसे प्रभावी उपकरण नहीं है। अक्सर यह विपरीत परिणाम की ओर जाता है जिससे आप उम्मीद करते हैं कि आप उससे प्राप्त करेंगे: उपयोगी निष्कर्ष निकालने के बजाय, एक व्यक्ति केवल अपमान और अपमान महसूस करता है। बेशक, एक कार्यालय एक ऐसा स्थान है जहां पूरी तरह से आलोचना के बिना करना असंभव है, और रचनात्मक टिप्पणी (साथ ही सामान्य रूप से प्रतिक्रिया) को वर्कफ़्लो स्थापित करने की आवश्यकता होती है। एकमात्र सवाल यह है कि कंपनी में रचनात्मक कैसे काम में कमियों के बारे में बात करने के लिए प्रथागत है। उदाहरण के लिए, यदि कोई प्रबंधक किसी त्रुटि के बारे में अधीनस्थों को बताने का केवल एक ही तरीका जानता है - पूरी मंजिल पर जो कुछ भी हुआ है, उसके बारे में चिल्लाना, उनका अपमान करना और उन्हें अपमानित करना - सबसे अधिक संभावना है, हम उपयोगी आलोचना के बारे में बात नहीं कर रहे हैं, भले ही यह टिप्पणी उसकी आँखों में हो। बेशक, परिस्थितियां अलग हैं, और कभी-कभी शांत व्यक्ति क्रोध कर सकता है और संयमित नहीं हो सकता है - लेकिन निरंतर आक्रामकता का वातावरण काम के लिए आरामदायक होने की संभावना नहीं है।

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आप हर समय तनाव में रहते हैं।

इस बात को नकारना मूर्खता है कि हम में से कई लोग अक्सर (या यहां तक ​​कि स्थायी) तनाव के माहौल में रहते हैं: यह जीवन की लय और बड़े शहरों की स्थिति में योगदान देता है। फिर भी, कार्यालय में स्थिति के कारण तनाव विशेष रूप से उत्पन्न हो सकता है: यदि काम के बारे में आपके विचार आपको चिंता, भय या निराशा की भावना से परेशान कर रहे हैं, तो अपने सहयोगियों के साथ संबंधों का अधिक सावधानीपूर्वक मूल्यांकन करना सार्थक हो सकता है। नींद की समस्याओं, चिड़चिड़ापन या लगातार सिरदर्द जैसे तनाव के सबसे स्पष्ट लक्षणों पर ध्यान न दें। हम स्व-निदान में संलग्न होने के लिए नहीं कहते हैं (विशेषकर चूंकि ये संकेत अन्य स्थितियों का संकेत दे सकते हैं या पूरी तरह से अलग कारणों से हो सकते हैं), लेकिन यह निश्चित रूप से खुद के लिए चौकस होने के लायक है।

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आपको टीम से बाहर रखा गया है

उत्पीड़न और धमकाने का एक और सामान्य रूप अलगाव है, जैसे कि स्कूल का बहिष्कार, जब पीड़ित को समूह से बाहर कर दिया जाता है और उसे अकेला छोड़ दिया जाता है। इसी तरह की चीजें वयस्कों में हो सकती हैं। हां, मामले अलग-अलग हैं, और तथ्य यह है कि कोई व्यक्ति "शामिल" नहीं होता है टीम को कुछ और समझाया जा सकता है: उदाहरण के लिए, शुरुआती लोगों के लिए, पहली बार अकेला हो सकता है - या किसी विशेष व्यक्ति के अपने सहयोगियों के साथ सामान्य हित नहीं हो सकते हैं। लेकिन अकेलापन उत्पीड़न का संकेत हो सकता है, उदाहरण के लिए, जब किसी व्यक्ति को जानबूझकर आम मामलों से बाहर रखा जाता है या अनदेखा किया जाता है। अमेरिकी संगठन वर्कप्लेस बुलिंग इंस्टीट्यूट, जो कार्यस्थल पर उत्पीड़न पर शोध कर रहा है, एक और चेतावनी संकेत की ओर इशारा करता है। यदि आपके कार्यालय में कोई व्यक्ति है जो प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से दूसरों के साथ संवाद करने के लिए प्रतिबंध लगाता है, तो संभव है कि हम सहयोगियों के "साधारण" संघर्ष की तुलना में कुछ अधिक महत्वाकांक्षी के बारे में बात कर रहे हैं।

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आपकी शिकायतों को नजरअंदाज कर दिया जाता है।

कार्यस्थल में आक्रामकता से लड़ने का निर्णय लेने वालों के लिए एक सामान्य सलाह यह है कि प्रबंधक या कार्मिक विभाग से संपर्क करके इस मुद्दे को आधिकारिक रूप से हल करने की कोशिश करें। दुर्भाग्य से, प्रतिक्रिया बहुत भिन्न हो सकती है - उदाहरण के लिए, एक समस्या से निपटने के बजाय, एचआरपी "इसे अपने बीच हल करने" की सलाह दे सकता है, या आपके सहकर्मी और प्रबंधक इस बात से सहमत होंगे कि जो हो रहा है वह अस्वीकार्य है, लेकिन वे कोई उपाय नहीं करते हैं स्थिति को बदलने और आक्रामकता को रोकने के लिए। यही बात विशिष्ट अनुरोधों की प्रतिक्रिया पर भी लागू होती है - उदाहरण के लिए, यदि आप उस व्यक्ति के साथ अपनी कामकाजी बातचीत को बाहर करने के लिए कहते हैं जो आपको अपमानित करता है और आपको किसी अन्य सहयोगी के साथ जोड़े रखता है, लेकिन किसी अज्ञात कारण से आपको मना कर दिया जाता है, तो यह सोचने का कारण है कि क्या हो रहा है। शायद आपको अन्य संगठनों पर ध्यान देना चाहिए जहां आपके साथ अधिक सावधानी से व्यवहार किया जाएगा।

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आप अपने काम में बाधाएँ खड़ी कर रहे हैं।

कार्यालय में उत्पीड़न (या कम से कम एक आक्रामक माहौल) के लगातार संकेतों में से एक है जब पीड़ित को जानबूझकर काम करने से रोका जाता है। उदाहरण के लिए, यदि उसे आवश्यक जानकारी नहीं दी जाती है या उसे स्वयं प्राप्त करने से रोका जाता है (उदाहरण के लिए, सहकर्मियों से किसी से बात करने की मनाही), कार्यों के साथ ओवरलोड (जब तक, निश्चित रूप से, यह इस तरह के पोस्ट के लिए सामान्य स्तर के दबाव के बारे में नहीं है), स्पष्ट रूप से अव्यावहारिक दें या इसके विपरीत, दें। , अर्थहीन कार्य जिनका किसी व्यक्ति के साथ वास्तव में कोई लेना-देना नहीं है।

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