EMEA फेसबुक उपाध्यक्ष एक सफल कैरियर बनाने के तरीके पर
2016 में, पूरी तरह से भुगतान किए जाने की आवश्यकता को पूरा करने के बारे में जानकारी: ज्यादातर देशों में, महिलाओं को अभी भी इसी तरह के काम के लिए कम पुरुष मिलते हैं। हमने उनके कैरियर मार्ग, पूर्वग्रह का मुकाबला करने और कैसे व्यवसाय के स्वामी माताओं की मदद कर सकते हैं, इसके बारे में फेसबुक के ईएमईए (यूरोप, मध्य पूर्व और अफ्रीका) के उपाध्यक्ष निकोला मेंडेलसोहन के साथ बात की।
आप इंटरनेट क्षेत्र में काम करते हैं, जो ब्रह्मांडीय गति के साथ बदलता है। इस दौरान आपके कार्य कैसे बदले हैं?
मैं यहां साढ़े तीन साल से काम कर रहा हूं। मैं उस समय कंपनी में शामिल हुआ जब फेसबुक अपने चरम पर था। फिर उन्होंने इसे मुख्य रूप से कंप्यूटर से उपयोग किया, लेकिन आज यह पहले से ही अनुप्रयोगों और सेवाओं (फेसबुक, इंस्टाग्राम, व्हाट्सएप, मैसेंजर, ओकुलस), मोबाइल के साथ-साथ पूरे परिवार का है। हर दिन 1.7 बिलियन लोग फेसबुक पर लॉग इन करते हैं, इसलिए हम कंपनी के कर्मचारियों की संरचना को उन लोगों की विविधता से मेल खाने के लिए हर संभव प्रयास करते हैं जो हर दिन फेसबुक का उपयोग करते हैं। सब कुछ अधिक विविध हो जाता है - और यह, निश्चित रूप से, मेरे काम को प्रभावित करता है।
आप नियमित रूप से सबसे प्रभावशाली महिलाओं की सूची में प्रवेश करते हैं। क्या आपको लगता है कि नेतृत्व की स्थिति में महिलाओं को 2016 तक अधिक आत्मविश्वास हो गया है?
साक्षात्कार में आने से पहले, मैंने रूस में महिलाओं के बारे में जानकारी का अध्ययन किया। मुझे ग्रांट थॉर्नटन के सर्वेक्षण के परिणामों ने मारा: उनके अनुसार, रूस में व्यापार करने वाली 45% से अधिक महिलाएं उच्च पदों पर हैं या कंपनियों को चलाती हैं। यह महान है! और अपने मूल ब्रिटेन की तुलना में बहुत बेहतर है। मुझे लगता है कि व्यापार में महिलाओं के लिए आत्मविश्वास अविश्वसनीय रूप से महत्वपूर्ण है। यह कहना आसान है: "आपको अपने आप में अधिक आश्वस्त होने की आवश्यकता है," लेकिन यह हासिल करना मुश्किल है। मुझे लगता है कि आत्मविश्वास समय और अनुभव के साथ आता है। यहां तक कि एक अप्रिय अनुभव बेहतर बनने में मदद करता है: आप इससे सीख सकते हैं ताकि आप अगली बार और अधिक आत्मविश्वास से कर सकें। एक समान स्थिति के साथ फिर से सामना करना, आप पहले से ही अलग तरह से सोचेंगे।
मुझे अपने करियर की शुरुआत याद है जब मुझे पहली बार वेतन दिया गया था। मैं एक वार्तालाप के लिए तैयार नहीं था, इसलिए जब मुझे बहुत कम वेतन वृद्धि की पेशकश की गई, तो मैं बहुत खुश था कि मैंने बस कहा: "आप!" लेकिन अब मुझे पता है कि मेरे पुरुष सहयोगियों ने स्थिति का अग्रिम अध्ययन किया। चर्चा करते समय, उन्होंने एक विशिष्ट संख्या को बुलाया, और अगर वह उन्हें पसंद नहीं करती थी, तो उन्होंने और अधिक मांगा। और यह आत्मविश्वास के साथ आता है। मुझे लगता है कि आप इस प्रक्रिया में सीखते हैं।
क्या आप व्यापार और क्यों में मॉडल है?
मैं अपनी मां और दादी के साथ बढ़ने के लिए भाग्यशाली था, जिन्होंने काम किया, ताकि बहुत कम उम्र से मैं उनके बराबर था। मेरे से बड़ी दो पीढ़ियों की कामकाजी महिलाएँ - मैनचेस्टर के लिए यह बहुत असामान्य था, जहाँ मैं बड़ी हुई। मेरी माँ अभी भी व्यवसाय में है - वह एक खानपान और पार्टी कंपनी चलाती है। मेरी दिवंगत दादी के पास एक छोटा सा व्यवसाय था - कपड़े बेचना।
मेरे पहले सलाहकार और सहायक मेरे परिवार और मेरे शिक्षक थे। इन लोगों ने मुझे खुद बनने में मदद की। यह बड़े व्यवसाय से बहुत अलग नहीं है: आप विभिन्न उद्योगों से निदेशक मंडल लेते हैं, ताकि विशेषज्ञ आपको सिफारिशें दें। अपने पूरे जीवन, अपने करियर के विभिन्न चरणों में, मैंने इस सिद्धांत का पालन किया, ताकि दूसरों को बेहतर बनने के लिए सुनना पड़े। जरूरी नहीं कि जो लोग आपसे सहमत हैं, और न केवल उन लोगों के लिए जिन्हें आप अच्छी तरह से जानते हैं। जो आपको चुनौती देते हैं और कभी-कभी कुछ ऐसा बोलते हैं जो सुनने में आसान नहीं होता है। आपको यह समझने की आवश्यकता है कि जैसे-जैसे आप आगे बढ़ेंगे, आपको अपने सलाहकारों के चक्र को संशोधित करना होगा। व्यवसाय में सभी महिलाओं के बारे में सोचने के लिए यह उपयोगी है: कौन आपको घेरता है? आप किससे मिल रहे हैं? ईमानदार बनो! इससे आपको बेहतर बनने में मदद मिलेगी।
ELSE COUNCIL क्या आप महिलाओं के मेडम में काम करना चाहते हैं?
जो आप सोचते हैं उसे कहने से डरो मत। मैं नियमित रूप से इस पर आता हूं, और शेरिल सैंडबर्ग की पुस्तक में इस बारे में बहुत कुछ लिखा गया है। अक्सर आप एक भीड़ भरे व्यापार कार्यक्रम में आते हैं, और शब्द के शाब्दिक अर्थ में महिलाओं को मेज पर जगह नहीं मिलती है - वे दूरी पर बैठे हैं। वे अपने हाथ नहीं उठाते हैं, और ऐसा लगता है कि उन्हें सुना नहीं गया है। मैं यह पहली बार जानता हूं: मैं ऐसी कुछ महिलाओं से मिला हूं, और मैं खुद भी ऐसा ही रहा हूं। आप जानते हैं कि क्या कहना है, आपके पास एक विचार है, लेकिन आप अपना मुंह बंद रखते हैं। न केवल महिलाओं को, बल्कि पुरुषों को भी बदलाव में हाथ होना चाहिए: उन्हें ऐसा माहौल बनाने की जरूरत है, जिसमें महिला को लगे कि उसे वोट देने का अधिकार है।
लेकिन फेसबुक न केवल लैंगिक समानता के पदों पर है?
हम श्रमिकों की संरचना में विविधता लाने के लिए हर संभव प्रयास करते हैं। कितने लोग, कितनी राय। 1.7 बिलियन उपयोगकर्ताओं की देखभाल करने वाली कंपनी के लिए, कर्मचारियों के बीच विविधता और विचारों की बहुलता को बनाए रखना महत्वपूर्ण है। यह विकास का एक महत्वपूर्ण वेक्टर है। वर्तमान स्थिति के संबंध में, चीजें इतनी अच्छी नहीं हैं: हमारे कर्मचारियों में से 67% पुरुष हैं, और हमारे तकनीकी कर्मचारियों में से केवल 16% महिलाएं हैं। यह पर्याप्त नहीं है, और हम जानते हैं कि यह संपूर्ण प्रौद्योगिकी उद्योग के लिए एक समस्या है। हमारे देश में लगभग 27% प्रमुख पद महिलाओं के पास हैं - यह पर्याप्त नहीं है। मार्क जुकरबर्ग सोचते हैं कि सब कुछ ठीक है - शेरिल सैंडबर्ग और कैरोलिन एवरसन जैसे लोगों के लिए धन्यवाद, जो कंपनी में उच्च स्थान रखते हैं। लेकिन हमें लगता है कि और किया जा सकता है।
मुझे लगता है कि प्रौद्योगिकी में अधिक महिलाओं को काम करने के लिए हमें और अधिक प्रयास करने की आवश्यकता है - और हम इस पर काम कर रहे हैं। यह आसान नहीं है, और आपको सबसे छोटी लड़कियों के साथ शुरुआत करने की आवश्यकता है, जो मानते हैं कि गणित उनका क्षेत्र नहीं है। यदि कम उम्र से आप सोचते हैं कि सटीक विज्ञान आपके लिए नहीं हैं और आप उनमें बहुत अच्छे नहीं हैं, तो आप इस क्षेत्र में शिक्षा जारी नहीं रखेंगे।
अन्य क्षेत्र जिनमें हम अधिक करने की कोशिश कर रहे हैं, वे माता-पिता की छुट्टी हैं। हम लोगों से डरने का आग्रह नहीं करते हैं कि उनका निजी जीवन उनके काम में हस्तक्षेप करेगा। हम पुरुषों को चार महीने के लिए एक बच्चे की देखभाल के लिए छुट्टी पर जाने का अधिकार देते हैं, साथ ही महिलाओं को भी। फेसबुक के लिए, यह महत्वपूर्ण नहीं है कि आप कार्यालय में आते हैं, लेकिन कार्य में आपका योगदान - हम कर्मचारियों की ताकत का उपयोग करते हैं।
RACIAL RIVIAL DIVERSITY के साथ RACES कैसे होते हैं?
जब मैं विविधता के बारे में बात करता हूं, तो मैं इसके बहुत अलग पहलुओं के बारे में बात करता हूं। अलग-अलग देशों में इसका मतलब अलग-अलग होता है। यह न केवल एक दौड़ है, यह एक धर्म, उम्र भी है, चाहे आपने सेना में सेवा की हो, और इसी तरह। जिन लोगों को आप किराए पर लेते हैं, वे आपसे अलग होने चाहिए। एक चीज जो हम कंपनी में लाए थे, वह है पूर्वाग्रह के बारे में सोचने की जरूरत। सभी के पास पूर्वाग्रह हैं, खासकर जो लोग सोचते हैं कि वे उनसे मुक्त हैं - इसमें एक निश्चित विडंबना है।
लगभग एक साल पहले हमने एक विशेष पाठ्यक्रम पेश किया और इस दौरान कंपनी के आधे से अधिक कर्मचारियों ने प्रशिक्षण पास किया। उसने हमें इस बारे में और जानने में मदद की कि "आलसी पूर्वाग्रहों" को क्या कहा जा सकता है। मुझे एक उदाहरण दें: मेरे एक सहकर्मी, स्टीव हैच, प्रशिक्षण से गुजरे और उन्होंने देखा कि वीडियोकांफ्रेंसिंग के लिए हमारी प्रणाली में, जब आप एक नंबर डायल करते हैं, तो एक आदमी का एक सिल्हूट दिखाई देता है। हम हजारों कॉल करते हैं, और हमेशा एक आदमी की छवि के साथ। उन्होंने आईटी विभाग के प्रमुख टिम कम्पोस से बात की और कहा कि उन्होंने इसे गलत माना। उन्होंने वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग में लगी कंपनी की समस्या के बारे में बताया, और दो हफ्ते बाद छवि को बदल दिया गया: अब जब आप कॉल करते हैं, तो एक आदमी और एक महिला की छवि दिखाई देती है।
ऐसी छोटी परिस्थितियाँ हमारे सोचने के तरीके को बहुत प्रभावित करती हैं। मेरा मानना है कि जब हम उनसे मिलते हैं, तो हमें उन पर ध्यान देना चाहिए और बदलने की कोशिश करनी चाहिए। यही बात आने वाली पीढ़ियों को बदल देती है। आपको उनके विशेषाधिकारों के बारे में पता होना चाहिए। यदि आप ऐसा नहीं करते हैं, तो आपके लिए यह समझना बहुत मुश्किल होगा कि आप किसी समस्या की स्थिति से कैसे निपट सकते हैं।
आपकी राय में, क्या व्यावसायिक वातावरण महिलाओं के लिए अधिक खुला और मैत्रीपूर्ण हो गया है?
मुझे लगता है कि अब वे समस्या के बारे में अधिक बात कर रहे हैं, लेकिन अभी बहुत काम करना बाकी है। महिलाओं के लिए रोल मॉडल होना जरूरी है। लेकिन साथ ही साथ उन्हें अपने करियर के पहले चरणों में रोल मॉडल होना चाहिए। देश की नेता एंजेला मर्केल की बराबरी करना बहुत आसान है। लेकिन इस लक्ष्य को हासिल करने के लिए उसने क्या कदम उठाए हैं? मुझे लगता है कि लोगों को बेहतर तरीके से समझने के लिए विवरणों पर ध्यान देना चाहिए।
हमें उन महिलाओं पर भी ध्यान देना चाहिए जो अपना खुद का व्यवसाय बनाती हैं। अब रूस में 5.5 मिलियन छोटे और मध्यम आकार के व्यवसाय हैं, और यह अर्थव्यवस्था का बढ़ता हिस्सा है। सवाल यह है कि इनमें से कितनी कंपनियां महिलाओं द्वारा बनाई गई हैं और क्या उनमें से कुछ और भी हो सकती हैं। हमने हाल ही में यूके में एक अध्ययन किया - दुर्भाग्य से, मेरे पास अब विशिष्ट संख्या नहीं है - और हमें पता चला कि प्रत्येक दसवीं महिला को एक बहुत अच्छा व्यापार विचार है, लेकिन उसे इसे व्यवहार में लाने के लिए पर्याप्त आत्मविश्वास नहीं है।
हालांकि, हमने देखा कि अभिनय शुरू करने के लिए दोस्तों और परिवार से पर्याप्त सहायता मिली है। इसलिए हमने शी मीन्स बिजनेस की स्थापना की - एक ऐसा पोर्टल जहां आप वेबिनार देख सकते हैं और आवश्यक ज्ञान प्राप्त कर सकते हैं, ग्राहकों के बारे में जानने के लिए आप ऑनलाइन टूल का उपयोग कैसे कर सकते हैं (अपने स्वयं के व्यवसाय को खोलने वालों के लिए सबसे अधिक आवश्यक क्या है) और विज्ञापन आपका उत्पाद हम अभी इस क्षेत्र में काम करना शुरू कर रहे हैं, लेकिन मुझे बहुत दिलचस्पी है कि यह हमें कहां ले जाएगा।
क्यों, जैसा कि आप देख रहे हैं, व्यापार में पुरुषों और महिलाओं के बीच एक-सी नहीं है? समस्याओं को हल करने की आवश्यकता क्या है?
यह सवाल मुझे बहुत परेशान करता है। मेरे चार बच्चे हैं - एक बेटी और तीन बेटे। और मैं यह सुनिश्चित करना चाहता हूं कि मेरी बेटी के पास मेरे बेटों के समान अवसर होंगे। और मैं उन सभी को विश्वास दिलाना चाहता हूं कि वे एक दूसरे को बेहतर बनने में मदद कर सकते हैं - व्यवसाय में या अन्य क्षेत्रों में। यह हमें उन रोल मॉडल के सवाल पर वापस लाता है जिन पर हम बहुत कम उम्र से उन्मुख होते हैं।
हाल ही में, एक प्रयोग किया गया था जिसमें छह से आठ साल के बच्चों को एक अंतरिक्ष यात्री, एक फायरमैन और एक सर्जन को आकर्षित करने के लिए कहा गया था। सभी बच्चों ने पुरुषों को चित्रित किया। और फिर एक अंतरिक्ष यात्री, एक महिला फायर फाइटर और एक महिला सर्जन को समान स्कूलों में आमंत्रित किया गया। और बच्चे आश्चर्यचकित थे! वे आश्चर्यचकित थे कि यह संभव था। इससे पता चलता है कि इतनी कम उम्र में भी, बच्चों को एक फ्रेम में धकेला जाता है और विभिन्न क्षेत्रों में रोल मॉडल के बारे में रूढ़िबद्ध विचारों को आरोपित किया जाता है। मुझे लगता है कि इसका कारण हमारे आस-पास "आलसी पूर्वाग्रहों" में है - और इस पर ध्यान देने की आवश्यकता है।
मुझे पता है कि आप चार दिनों के लिए काम कर चुके हैं और बच्चों के साथ अधिक समय बिताने के लिए एक लंबी अवधि के लिए काम करते हैं। ELSE SHOULD व्यवसाय करने वालों को क्या करना चाहिए जो माता-पिता को काम करने के लिए अनुकूल बनाते हैं?
यह सच है, सोलह वर्षों तक मैंने सप्ताह में चार दिन काम किया। मेरे बच्चे बड़े हैं (सबसे बड़ी अब उन्नीस है), इसलिए मैंने सोचा कि मेरी शारीरिक उपस्थिति अब उनके लिए उतनी आवश्यक नहीं थी जितनी पहले थी। मुझे लगता है कि पूरी बात आपके और आपके नेता के बीच की समझ में है। यदि आपका प्रबंधक इस बात से अवगत है कि आपके लिए क्या मायने रखता है और आप एक दूसरे के साथ खुलकर बात करते हैं, तो कुछ छिपाने की आवश्यकता नहीं है। मैं उन मामलों को जानती हूं जब महिलाओं को घर छोड़ने के लिए कुर्सियों पर अपना बैग छोड़ना पड़ता था क्योंकि वे नहीं चाहती थीं कि दूसरे यह अनुमान लगाएं कि उन्हें निजी कारणों से छोड़ना पड़ा। मुझे लगता है कि यह गलत है।
मुझे लगता है कि आपको ईमानदार होना चाहिए, और आपका प्रबंधक इस बारे में बात करने के लिए खुला है कि आपके लिए क्या महत्वपूर्ण है। यह न केवल बच्चों के लिए, बल्कि आपके जीवन के अन्य क्षणों पर भी लागू होता है: चाहे आपको जिम जाने की आवश्यकता हो, या बुजुर्ग माता-पिता की देखभाल करने की आवश्यकता हो, या कुत्ते को चलना हो। टेक्नोलॉजी आज हमें काम करने के कई तरह के अवसर देती है। लोगों को सेवा में आना चाहिए, अपने कर्तव्यों का अच्छी तरह से प्रदर्शन करना चाहिए, और उनकी गतिविधियों से उन्हें प्रेरणा मिलनी चाहिए - लेकिन अपने निजी जीवन की गिरावट के लिए नहीं। उन्हें अपना जीवन वैसे ही जीना चाहिए, जैसा उन्हें करना है और जो उनके लिए महत्वपूर्ण है। मैं अक्सर देखता हूं कि लोग अपने प्रबंधक के कारण कंपनी को कैसे छोड़ते हैं, न कि कंपनी और उसकी नीतियों के कारण। इसलिए मैं कर्मचारियों से अपने वरिष्ठों, और प्रबंधकों से अपने अधीनस्थों की राय पूछने के लिए खुले और ईमानदार संबंध रखने का आग्रह करता हूं।
फेसबुक की कॉर्पोरेट संस्कृति का एक अन्य तत्व "कठिन" वार्तालाप है। कुछ चीजें कहना मुश्किल है, वे बहुत व्यक्तिगत हो सकते हैं, लेकिन यह आवश्यक है। आपको क्या परेशान करता है? तुम मुझे वापस क्या रख रहे हो? यह वही है जो मैं अपने कर्मचारियों के बारे में जानना चाहता हूं, क्योंकि यह एकमात्र तरीका है जिससे हम एक-दूसरे को बेहतर बनने में मदद कर सकते हैं। हमें विश्वास है कि हम लंबे समय तक एक साथ काम करेंगे - यह महत्वपूर्ण है।
हाल ही में, आपने कई देशों की यात्रा की, जहाँ आप विभिन्न व्यावसायिक क्षेत्रों में कार्यरत महिलाओं से मिले। इन बैठकों से आपने कौन सी महत्वपूर्ण बातें सीखी हैं?
फेसबुक कई तरह से काम करता है। हमारे प्रत्येक कार्यालय का अपना महिला समूह है। वे कई अलग-अलग घटनाओं को आयोजित करते हैं जहां महिलाएं एक साथ आती हैं, कभी-कभी वे बाहरी वक्ताओं और हमारे भागीदारों को आमंत्रित करती हैं। हमारे पास एक वार्षिक कार्यक्रम है, जिसे हम प्रत्येक क्षेत्र में रखते हैं: महिलाएं एक साथ इकट्ठा होती हैं, अपनी उपलब्धियों को साझा करती हैं। दो साल पहले, दिसंबर में, हम सभी को सार्वजनिक रूप से व्यापार में महिलाओं की मदद के लिए कुछ बदलने का वादा किया था। मैंने जो वादा किया था, उसके बाद सैकड़ों महिलाओं के साथ: हर हफ्ते, जब मैं यात्रा करती हूँ, तो महिलाओं के लिए कार्यक्रम आयोजित करती हूँ। और यह एक अद्भुत साहसिक कार्य निकला। इधर, मास्को में, मैं व्यवसाय में अग्रणी रूसी महिलाओं से भी मिला। लेकिन मैं उन महिलाओं के साथ भी मिलने की कोशिश करता हूं जो एक छोटा सा व्यवसाय रखती हैं, और उनसे नई चीजें सीखती हैं। या राजनेताओं के साथ। या बच्चों के साथ - छोटी लड़कियों के साथ।
जब हम एक साल पहले वारसॉ में थे, तब मैंने बिजनेसवुमेन के लिए इसी तरह का डिनर किया था। ये सभी पहली बार किसी महिला के कार्यक्रम में थे - इससे पहले किसी ने भी कभी इस तरह की व्यवस्था नहीं की थी। यह मुझे अजीब लगता है कि 2016 में उच्च पदों पर महिलाओं को एक साथ नहीं मिलता है और अपने संबंधों का विस्तार नहीं करता है। उन्हें यह पसंद आया, और वे रात के खाने के बाद मिलते रहे, जिसे हमने आयोजित किया। मुझे इसकी खुशी है।
तस्वीरें: फेसबुक न्यूज़रूम, निकोला मेंडेलसोहन / ट्विटर